info รายละเอียด
เพื่อความโปร่งใสและแก้ไขปัญหาของพี่น้องประชาชนอย่างรวดเร็ว เทศบาลตำบลโพธิ์สัย ขอประชาสัมพันธ์แผนผังขั้นตอนการดำเนินงาน เมื่อท่านต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือร้องทุกข์ ดังนี้ครับ:
???? 7 ขั้นตอนง่ายๆ ในการรับบริการ:
1. ยื่นคำร้อง: ผ่านช่องทางที่สะดวก (ออนไลน์, เดินทางมาด้วยตนเอง, โทรศัพท์, หรือ Line)
2. รับเรื่องและลงทะเบียน: เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องและบันทึกลงระบบทันที
3. คัดแยกและประสานงาน: ส่งเรื่องไปยังกอง/ฝ่ายที่รับผิดชอบ (โครงสร้างพื้นฐาน, สิ่งแวดล้อม, หรือสังคม)
4. ดำเนินการแก้ไข: เจ้าหน้าที่เร่งลงพื้นที่หรือแก้ไขปัญหาตามความรับผิดชอบ
5. ติดตามผล: ตรวจสอบความคืบหน้าและรายงานผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
6. แจ้งผลให้ผู้ร้องทราบ: แจ้งกลับไปยังท่านตามช่องทางที่ติดต่อไว้
7. ประเมินความพึงพอใจ: เพื่อนำคำติชมมาพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
???? ช่องทางติดต่อสอบถามเพิ่มเติม:
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกฎหมายหรือขั้นตอนการดำเนินงาน สามารถสอบถามได้ที่:
⚖️ นิติกร เทศบาลตำบลโพธิ์สัย
☎️ โทร: 0-4356-3168
???? เว็บไซต์: www.phosai-sao.go.th
"ให้บริการด้วยใจ เป็นธรรม โปร่งใส เพื่อชาวโพธิ์สัยทุกคน"
#เทศบาลตำบลโพธิ์สัย #รับเรื่องร้องเรียน #ร้องทุกข์ #บริการประชาชน #ร้อยเอ็ด